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タイの複数の県で事業を展開する建材販売業者は、住宅および商業建設プロジェクトに携わる左官業者に袋詰めの石膏プラスター製品を供給していた。石膏プラスターは、施工速度が速く、表面仕上げが滑らかで、平方メートル当たりの人件費が低いことから、開発業者が内装壁仕上げに従来のセメントモルタルから移行するにつれて、需要が大幅に増加していた。この販売業者は、2年間、大きな問題なく地域のメーカーから石膏プラスターを調達していた。しかし、急速な販売量増加の時期に、メーカーが原材料費削減のためにHPMCの供給元を変更したことで状況が変わった。

セメントモルタルが最初のシーズン中にひび割れたり、大雨で外壁から剥がれ落ちたり、壁面全体にムラが生じたりする場合、砂やセメントの配合比率が問題であることはほとんどありません。ほとんどの場合、原因はモルタル配合におけるヒドロキシプロピルメチルセルロース（HPMC）の含有量が不適切または不足していることです。東南アジア、ヨーロッパ、そしてより広範なアジア市場全体にモルタル製品を供給するドライミックスモルタルメーカーや建設化学品メーカーにとって、HPMCがモルタル中でどのような働きをするのか、そして適切なグレードに調整する方法を正確に理解することは、現場で最も一般的でコストのかかるモルタルの不具合を防ぐ上で非常に重要です。

世界中でインフラプロジェクト、住宅、商業ビルの急速な発展に伴い、高性能ドライミックスモルタル添加剤の需要は増加し続けています。 これらの添加剤のうち、HPMC（ヒドロキシプロピルメチルセルロース）は、作業性、保水性、施工効率の向上に重要な役割を果たします。